主題 防護程式nProtect異常回報說明 日期 2021-03-25 15:30

親愛的玩家您好 : 

因更換防護程式『nProtect』後，玩家回報的所有狀況都第一時間向nProtect團隊提供確認，
若玩家出現正常進入遊戲後斷線(不論是否多開)，及與其他軟體發生衝突無法同使開啟的狀況，請玩家將主程式資料夾中的「GameGuard」資料夾加到壓縮檔並將壓縮檔傳至雲端空間後，
透過《GNJOY遊戲平台-客服中心》的【問題回報】，選擇【遊戲執行】→【閃退與連線問題】後提供雲端檔案下載網址，標題填寫【防護程式nProtect異常回報檔案】。
回報內容提供以下相關資料
1.伺服器：
2.遊戲帳號：
3.角色名稱：
4.雲端網址：
5.問題狀況(含會衝突的軟體完整名稱)：
以便相關單位後續的分析與確認，造成各位玩家的困擾敬請見諒。
※下載網址請以短網址方式提供