主題 掉寶率異常說明公告 日期 2018-01-16 16:00

親愛的玩家您好：

在昨日有接收到玩家大量反應掉寶率異常的情況，接受到相關消息之後也馬上回報給營運團隊且同步給韓國總公司進行確認和測試，一直到現在不斷的重複測試玩家反應疑似的方法進行確認，同時也針對玩家回報的特定角色進行電磁紀錄的審查。

經由一整夜的測試和溝通以及確認相關電磁紀錄，營運團隊、遊戲測試團隊和總公司程式開發人員目前仍無法重現是否真有掉寶率異常的情形，在此對支持RO仙境傳說Online的所有玩家致上十二萬分的歉意，若是知道正確的使用方式和詳細步驟的玩家也請麻煩回報給客服人員，讓營運團隊可以確認問題發生的詳細步驟。

經由測試能夠重現此問題的第一位回報玩家，官方會贈送(服飾)寶貝企鵝、(服飾)冰雪毛帽、(服飾)天使波利圍巾、10,000免費商城幣，而針對在今日維護前熱心回報的玩家(在FB粉絲團和線上客服回報)同時也會提供200免費商城幣。

註：FB的玩家卡普拉姐姐會主動私訊詢問帳號，線上客服回報會依照角色名進行發放到對應帳號。

為了降低玩家對掉寶率道具的使用疑慮，今日維護後暫時先讓下列道具無法使用（掉寶率倍增糖、掉寶率倍增糖[活動專用]、經驗值&掉寶率倍增組[活動專用]、掉寶率倍增糖[轉蛋專用]和超黏掉寶率倍增糖），並且預計在下週維護時修改設定為可以使用各類掉寶率倍增糖，但當角色上有掉寶率的效果時，無法再使用增加掉寶率相關道具。

※此外本週維護後補償掉寶加倍50%（2018/01/16維護後~2018/01/30維護前），造成大家不便敬請見諒。