主題 帳號安全鎖教學 日期 2016-06-02 20:00

申請安全鎖教學

1. 先登入GNJOY平台帳號，選擇會員專區-->仙境傳說-->安全鎖。

2. 在申請安全鎖中功能中選擇欲申請的遊戲帳號，並點擊申請按鍵。

3. 請先在個人智慧型手機上下載並安裝「Google Authenticator」APP程式。

4. 在您的行動裝置上的 Google Authenticator 中，點選開始設定，然後選取「掃描條碼」或「輸入提供的金鑰」。

5. 使用平台上提供的QR Code或是金鑰至手機內開始進行綁定遊戲帳號。

6. 輸入手機上顯示的驗證碼。

7. 驗證碼正確後即完成申請安全鎖認證。

8. 之後登入遊戲時，輸入正確的遊戲帳號和密碼後，會跳出Google OTP安全鎖視窗，並輸入手機上的6位認證碼，正確無誤後即可登入進行遊戲。

解除全安鎖教學

1. 先登入GNJOY平台帳號，選擇會員專區-->仙境傳說-->安全鎖。

2. 在解除安全鎖中功能中選擇欲申請的遊戲帳號，並點擊解除按鍵。

3. 輸入遊戲帳號的密碼和6位數驗證碼，核對無誤後即解除安全鎖。

注意事項：

1. 遊戲帳號需綁定到GNJOY平台帳號才可進申請安全鎖。

2. 一個手機APP可以綁定多個以上的遊戲帳號，。

3. 6位數認證碼30秒會自動變更，請輸入對應帳號的認證碼。

4. 建議玩家手動紀錄下金鑰，避免手機遺失或是誤刪APP造成無法正常使用安全鎖功能。

5. 手機選擇時區必需為「GMT+08:00 台北標準時間」，若時間不正確會造成驗證碼與伺服器時間不同步且驗證碼錯誤而無法驗證成功。

6. 若時間仍有誤差，請使用APP裡的設定選項中的驗證碼時間，且把手機裡的時間/日期à自動判定日期和時間功能勾選使用。