主題 實名驗證機制開啟說明(更新) 日期 2016-09-13 09:10

親愛的玩家們，

因應2016年9月13日12：00後將進行實名認證，以下將公告說明相關事項─

一、因GNJOY平台新增實名認證機制，將於2016年9月13日09:00至12:00將影響下述功能:暫時關閉《仙境傳說Online》註冊、綁定及《平台帳號》會員資料填寫。

※此段期間不影響平台帳號"註冊"

二、因《仙境傳說Online》的玩家人數眾多，為了讓實名認證可以順利進行，官方將分「兩個階段」進行，以下詳細說明兩個認證階段─

第一階段申請對象：

1.於2016年9月13日中午12點之後新註冊的玩家。
2.2016年9月13日9點以前未回填個人資料而被暫時保管仙境傳說Online遊戲帳號的玩家。

《認證步驟》

1. 至www.gnjoy.com.tw進行登入或註冊。
2. 至會員專區的會員資料進行個人資料填寫。
3. 填寫完個人資料再選擇實名驗證，依照驗證方式不同提供不同信息進行驗證。
4. 第一階段的玩家將在1至3個工作天內審核，審核通過後可以開始創立仙境傳說Online遊戲帳號（暫時保管之帳號會自行解凍）。

第二階段對象：

於2016年9月13日9點之前註冊且已有回填個人資料的帳號。

認證說明：因有先回填個人資料，因此不會影響遊戲進行，官方將另行公告開放實名認證的功能，讓第二階段玩家可以進行實名認證。

注意事項：

1. 玩家在註冊時需同意「服務條款」及「隱私權政策」。
2. 在回填玩家個人資料和實名驗證一樣需同意「服務條款」及「隱私權政策」；若要解除綁定並轉移遊戲帳號，僅限定「同身分證」底下的其他平台帳號進行移動綁定，轉移的解除與綁定操作皆由客服人員協助處理。
3. 新註冊的GNJOY平台帳號所填寫的身份證無法重複，一但實名驗證成功後將無法進行修改身份證字號。
4. 若因為違反遊戲規章最嚴重將由本公司主動解除與您的契約關係(同屬身份證號所有遊戲帳號也會一併進行解除契約
)，且該身份證就無法再次使用。
5. 新註冊的仙境傳說Online遊戲帳號只限定台灣、香港和澳門身份證進行實名驗證。
6. 審核完成與否將會在個人信息裡通知說明。
7. 玩家所填入的個人資料GRAVITY會妥善進行保管並進行動態加密，指定管理人員有權限進行資料查看和修改。
8. 若實名驗證操作上有任何問題，請至GNJOY平台客戶中心的【問題回報線上表單】選擇【實名認證問題】進行回報。